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廣東鴻泰南通精機科技有限公司
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7月26日，公司管理層人員及技術(shù)人員在涂裝車(chē)間二樓會(huì )議室參加了QSB導入會(huì )議。會(huì )上，培訓老師韓老師向大家講解了QSB的概念、愿景，并制定了QSB管理方法應用啟動(dòng)的工作任務(wù)。
QSB（Quality Systems Basics），即質(zhì)量體系基礎，是SGM開(kāi)發(fā)的一套細化供應商質(zhì)量管控過(guò)程操作方法的工具。韓老師反復強調，QSB并不是一個(gè)新的體系，而是對TS16949質(zhì)量體系的強力補充，是體系的一種具體化實(shí)施手段。它明確并細化完整的過(guò)程控制要求，包括正常的操作和異常問(wèn)題處理。
QSB的愿景是卓越的模塊運行和高效的團隊協(xié)作。為此，QSB各模塊管理者都要扮演教練的角色，即員工的培訓師、下屬的指導者、改善的領(lǐng)導者。在這里，韓老師引入了GROW模型的概念。GROW的意思是成長(cháng)，即幫助員工成長(cháng)。G（Goal setting）：目標設定；R（Reality）：現狀分析；O（Options）：尋找解決方案；W（Will）：制定行動(dòng)計劃。
在確定了各模塊的教練人選后，韓老師給大家制定了QSB應用工作啟動(dòng)的任務(wù)，包括設定1到3個(gè)目標、制定1到3個(gè)工作改善計劃等。
最后，張總對此次會(huì )議進(jìn)行了總結，并提出希望大家珍惜這次培訓機會(huì )，積極參與訓練，努力成為擁有自省力、謙虛力、行動(dòng)力和協(xié)作力的人。
